常见问题

Q:怎样开设一个账户?

A:在TigerWit注册成功后,点击交易,系统会提醒您选择开立体验金账户或真实交易账户,按照流程完善资料后即可开立对应账户。

Q:我可以开设 2 个甚至 2 个以上的账户吗?可以用不同货币开户吗?

A:不可以;同一个身份证、手机号和邮箱只能开通一个通行证账户。
TigerWit暂不支持不同货币,交易以美元执行。

Q:为何当我在开设账户时,需要我提供金融背景和个人投资经历?

A:由于受最高监管的约束,需要您提供相关信息,我们只会询问与开户相关的问题。为了您的最佳利益,我们会根据您填写的信息评估您对我们所提供服务的风险认知,同时将该信息如实提交给监管部门。

Q:开设一个账户需要多长时间?

A:只要您提供完备的信息,您可以在TigerWit即时开户。

Q:我什么时候可以开始交易?

A:如果您开通体验金账户,即刻可以开始交易;
A:如果您开通真实交易账户,向账户注资并通过实名认证审核后,您就可以立即进行交易。

Q:需要何种类型的身份证明文件呢?

A:您可以提交贴有您照片的护照、国民身份证或者由某个独立可靠的机构颁发的其他证件。您的照片、签名、发行日期及有效期、包括序列号在内的个人资料都必须清晰可见。

Q:在我开始交易之前是否需要下载软件?

A:您有多个选择:
      直接在网站上进行交易。
      下载App,通过手机 APP 进行交易。
      下载 MT4 专业版客户端进行交易。

Q:为什么在网站中登录不了用户中心呢?

A:请使用您注册的邮箱和您开设的账户密码进行登录。

Q:忘了登录用户中心的密码,怎么办?

A:请点击忘记密码,输入邮箱/手机验证码后重新设置密码。